人效简单的说，就是人均产出或者人均劳效，如何让现有人员不变的情况下,尽可能地提升销售额呢？这个就是我们今天要讨论的问题，从以下几个方面来做简单解析。

快捷的上传、统一化客户资料管理

传统的excel表格管理客户的弊端在客户资料很难统一管理，即便是规定统一的格式，也会出现不同个性的差异，哼哧哼哧编辑了半天，因为没有及时保存需要返工的骂娘，更可怕的来了个新人，一不小心把辛苦两个月的客户资料表格删没了，欲哭无泪，excel小白需要费力的去教他，你可别以为人人都是excel高手，曾经公司测试一个表格内换行就难道了无数英雄。

CRM中完善的客户上传和导入，快捷方便的添加客户步骤，让你添加客户超轻松；个性化标签、智能重复过滤和冲突查询，完美的避免了撞单内耗；多条件快速查询客户状态一目了然。

客户资料集中管理，员工遇到不容易搞定的客户，可以共享给自己的同事一起解决；管理员可灵活设置不同客户跟进任务，系统智能提醒员工跟进，不及时跟进的客户自动移入公海，客户资源通过公海循环利用，合理分配，避免浪费，增加销售人员跟单节奏，为企业建立公平公正销售平台，还能帮促员工积极工作。

还有重要的一点，非管理员无法导出和删除客户资料，在一定程度上保护了公司的客户资源，而且系统记录每次客户跟进情况、往来邮件，老员工离职，新人也容易上手。

缩短销售周期，提高团队销量

CRM客户管理软件有一个很重要的优势就是缩短了销售周期，公海机制时时提醒业务员跟进客户，营销邮件智能追踪客户打开邮件的时间（方便了解客户作息习惯），ip地址（防止同行套价），打开次数（掌握客户的意向程度）等，让业务员更加了解销售行为，从而制定更完善营销策略，提交客户成交率。

CRM完善的业务流程-产品-报价-寄样-供应商等等，涉及的一系列流程都可以在CRM中完成，免去繁杂操作，节省了业务员的时间，可以让相同数量的业务员做出更高价值的工作。

关于报价，业务员可以直接从产品库调取产品信息快速生成报价单，该产品历次报价轻松可查，即便是新人也不会在报价上做过多纠结，减少了在报价上出差错，在一定程度上加快销售进程。

可以想象在没有CRM客户管理软件的时候，业务员由于繁忙，忘记提交给生产商，耽误生产线的低级错误现象也算是常见，有了CRM客户管理软件，只要业务员完成订单签订了合同，对应的生产商第一时间就可以收到订单信息，及时的安排生产线进行生产，节省了沟通时间，加快了生产进度，使客户满意度得到提高，客户满意，在不增加人员的情况下销量也会有保障。

提供实时数据统计，帮助团队进行数据分析

AB客CRM中强大的数据统计分析，涵盖客户分析、产品分析、邮件分析、订单分析、业务流程分析、成本数据分析等；客户分析帮助提升客户转化率，优化获客渠道，寻找高客源聚集地；产品分析帮助你的企业优化产品结构，准确定位产品；邮件分析促使业务员重视邮件营销，提升业务积极性；多维度的订单分析为你制定营销策略和薪酬提成激励制度提供依据；业务流程全面分析全面调动员工的积极性，提升员工竞争意识；成本分析帮你管控成本，实现利润最大化。。。帮助企业管理层随时随地掌握整体业务情况，提高决策的效率。

整体来说，CRM系统让每个人节省出来大量时间用于更重要的事情。