印度市场无疑是块肥肉。
从市场规模来看,对比互联网普及已经趋近饱和的中国,印度正在以飞快的速度增长,并且未来几年的增速甚至有望高达世界第一。截止至2016年,印度的人口为13.26亿人,是世界上仅次于中国的第二人口大国。从人口规模我们再看印度的互联网使用情况,目前印度大概有3亿台使用中的智能手机(专家预计到2020年会达到7.5亿)。Facebook 目前在印度有1.33亿注册用户,6400万日活;网络游戏用户达到1.85亿;网络视频用户超过1亿;5000万人已经透过各个平台享受到了电商的便利;印度最大的打车软件Ola拥有2000万的注册用户。且从2015年开始,印度的GDP增长率首次超过中国,成为全球经济罕见的亮点之一。
从政策和税收环境来看,印度正在效仿中国的改革开放,并且大力支持互联网、移动互联网的发展。比如,印度政府大幅度地降低了商品进口的关税水平 、逐渐消除非关税壁垒、加强通信等基础设施建设、吸引境外企业投资等。与此同时,印度政局稳定,中印的双边关系逐渐转暖,这也无疑刺激这中国企业抢占印度市场的情绪。
对比外贸生意越来越饱和、难做的欧美市场,中国出海企业拿下印度市场势在必行。
中国的中出海企业,如何吃下印度这块儿肥肉?
两个方法:一看布局、二会营销。
看布局,更多的是建议企业看印度的产业结构布局。由于印度相较于欧美和中国比较落后,其市场需要的商品有其特殊的需求,因此优化商品出口结构非常重要。我们的出海企业可以着重发力向印度出口家电、机械产品、有机化学品、医药产品、摩托车电动车、IT硬件和通讯等产品,这些产品不仅我们有技术优势,也是印度需求量大的大宗商品。拿IT硬件和通讯等产品这个品类来说,我国的产品生产规模较大、技术水平较高、价格相对低廉, 而印度电脑和通信设备等硬件制造能力差、成本较高,这种类型的产品出口印度就占很大优势,机遇也多。
再来说第二点:会营销。单纯的传统外贸、展会外贸逐渐被淘汰了,随着印度在互联网方面的发展,其对中国出海企业在互联网营销技术上的要求也在提高。
l 利用好Google AdWords。印度市场没有孕育出BAT这样的互联网大公司,但例如Google、Facebook这样的公司却很早地占领了印度互联网用户,在搜索方面,Google几乎垄断了整个印度。除了英语外,Google 对北印度语和印度语等其他 21 种印度官方语言都提供了支持。为了适应当地网速,Google 压缩网页减少了 80%的数据使用量,并提升 4 倍的加载速度,并允许印度用户在高速网络时下载YouTube 视频,以便处于脱机状态时观看。由于Google的垄断性普及率,中国出海企业应该积极地建立自己的多语言品牌官网,并适时地借助Google AdWords广告来推进印度市场的开发,通过搜索引擎关键字广告来为自己的网站引流,创造更多销售机会。
移动端官网并利用好移动端推广。印度手机用户比例高,移动互联网发展迅速,根据调查研究,印度移动互联网用户80%使用安卓手机,大部分是价格不到100美元、只能承载不到20个应用的的便宜机型,因此相对于APP来说,中国企业做好自己的移动端官网则更为实用,让印度用户能以较低的配置环境搜索到自己的产品。在推广方面,建议企业也需发力Google AdWords移动端广告,与其PC端官网呼应。
利用好营销自动化手段。营销自动化对于出海企业来说可能比较陌生,但其低投入、轻人工、高效率的特点却直击中国出海企业痛点,尤其是中小微企业。营销自动化指的是基于大数据的用于执行、管理和自动完成营销任务和流程的云端的一种软件。这种软件改变了人工操作重复性市场营销流程,取而代之的是为特定目的建立的用以面向性能应用软件。企业应该积极地对营销自动化软件做尝试,把网站、引流推广、销售线索管理、订单管理、再营销等内容规范化并形成闭环,先行于人,提升自身的竞争优势,同时也比传统展会外贸、地推的形式更能降低成本。相关阅读:优秀外贸团队的角色是这样分配的!
帮助中国出海企业突破营销难关的新兴贡献者——AB客
说到如何帮助中国企业以营销的方式打开印度市场,那么就不得不提起新兴的AB客。短短一年,AB客就取得了卓越的成绩。仅全球多语言品牌官网一个产品,在东莞、福州、南通、中山、云南、广西等多家Google AdWords体验中心为其客户推荐和应用AB客的建站SAAS产品。
目前,AB客正在发力营销自动化领域,布局CRM管理、智能多语言建站、谷歌SEO,自动化调整营销方式及内容,帮助中国中小出海企业完成从陌生人到忠实客户的营销闭环,最终实现高效提升客户转化率。同时,与国内其他类似产品不同,整套AB客营销自动化SAAS产品应用AI理念,使其比传统营销管理软件更加智能。根据测试,企业全面应用AB客产品后,可达到约150%自然访问提升、80%线索转化增加、60%有效客户成长、70%人力成本下降、45%客户价值提升。
据实际市场反馈,出海企业能够快速地利用AB客搭建出多语言品牌官网,且网站自动适配移动端,满足拓展印度移动端用户的企业需求。企业用AB客网站及系列产品较之于其他,会取得更好的营销效果,花费更低。