回拨模式介绍：

回拨电话是指主叫方输入电话号码、点击“拨打”后，运营商会给主叫方和被叫方分别拨打一通电话，双方都接通时建立通话连接。AB客全球电话中的回拨模式，顺序是运营商首先给主叫方拨打电话，然后再给被叫方拨打。

主叫方和被叫方接听时显示的来电号码都是国外的；AB客回拨电话费均由主叫方支付，被叫方（客户）不用支付任何费用。电话不接通不计费。拨打异常的几种情况：

1.由于客户所属地区政策原因限制了来电导致，可尝试换个时间拨打。

2.是由于您拨打的号码不正确导致，请核实号码再次拨打。

3.请勿频繁拨打国内电话，因国内电信政策较为严格，可能存在封号风险。

4.近期受疫情影响，各地电信政策收紧，可能存在线路波动的情况，我们已和线路商建立沟通，紧急处理中。建议：目前疫情期间国安局重点监控向国外拨打电话、访问国外网站等情况，若您频繁向国外拨打电话，可能会被列入监控范围，正常情况下24小时会解封，建议您合理安排每天拨打电话的次数。

若以上问题尝试后依然无法解决，可联系客服咨询客服

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